體驗嶄新的 Webex

專為破除藩籬而打造,讓世界各地的人群攜手合作,交出卓越的工作成果。

瞭解我們的產品和服務

本頁內容

  • 合作無間

    使用您喜愛的應用程式,和位於任何地點的任何人一起同步工作

  • 聰明的複合式工作體驗

    使用整合的協作裝置

  • 智慧型客戶體驗

    使用數位優先的參與方式

  • 安全、隱私、管理與深入分析

    深入結合,而非簡單拼裝

合作無間

使用您喜愛的應用程式,和位於任何地點的任何人一起同步工作。

合作無間

  • 一項嶄新工具

    單一而一致的協作體驗,讓您無論於任何地點,工作都更有效率。

  • 突破性的體驗

    使用 AI 技術的全新沉浸式整合能力,讓您的生產力提升至超乎以往。

  • 通話功能改頭換面

    將使用簡便的電話系統,整合到您的日常協作工作流程之中。

即將啟用的功能

嶄新的 Webex

嶄新的 Webex 讓所有人同心協力,進行不同凡響的優秀工作。 這是一款使用便利又安全的應用程式,可供您通話、傳訊息、開會,把工作完成。

  • 在會議中可以使用表情符號和手勢回應,讓您以非語言的方式展現自己,為您的會議帶來一些樂趣。
  • 沈浸式分享可讓您將您的剪報或螢幕當作虛擬背景使用,為參加者提供令人驚嘆的觀賞體驗。
  • 您的會議中數位助理 Webex Assistant 可提供 10 種語言的即時翻譯。
  • Webex 運用 AI,將您最重要的訊息顯示在最上層,提高您的生產力。 您也可以使用色彩、圖片和聯名合作,將 Webex 空間個人化。
  • 將一對一的通話轉為 Webex 視訊會議,並有 AI 逐字稿、筆記和待辦事項以及錄製功能供您使用。

Webex Calling

完整的連線雲端通話服務,整合在您的協作工具之中。

  • Cisco 即將推出全新的通話方案,適用於從小公司到大企業的所有客戶。

聰明的複合式工作體驗

使用整合的協作裝置。

聰明的複合式工作體驗

  • 處處都能使用視訊

    使用專為複合式工作而設計的新裝置,將 Webex 的強大功能帶到辦公桌上。

即將啟用的功能

Webex 裝置

專為在任何地點提供高品質音訊和視訊而設計的智慧型協作裝置。 有了內建的感應器,您可以取得即時的深入見解與分析資料,有助於將複合式的工作環境最佳化。

  • Webex Desk Camera 是唯一擁有 Webex 強大功能的 USB 網路攝影機,能夠安裝在顯示器上與您筆記型電腦或是 Webex Desk Hub 順暢無礙地運作。
  • Webex Desk Hub 可以將任何一個分享空間變成您的個人辦公桌。
  • Webex Desk 是用於協作和共同創作的多合一工作站,可作為主要顯示器的替身。

智慧型客戶體驗

使用數位優先的參與方式。

智慧型客戶體驗

  • 讓客戶以自己的方式保持聯絡

    新的 Webex 客服中心為透過簡訊、社群媒體、聊天、電子郵件或通話而進行的數位優先客戶體驗打造。

  • 使用 AI 技術的代理體驗

    代理體驗在 AI 技術的協助下進一步改善,令人振奮的全新代理桌面,讓他們愉快地度過每一天。

即將啟用的功能

Webex 客服中心

為了未來的客戶體驗而打造:

  • 使用透過簡訊、電子郵件或 IVR 進行的通話後調查,進行端對端的客戶體驗管理,針對客戶體驗提供立即的回饋和反應。
  • 直覺式的代理體驗,能夠以完整的專家團隊支援服務客戶,使用 Webex 訊息、視訊和通話工具輕鬆地與他們深入交流。
  • 可完全自訂的平臺,擁有新的無關雲端服務提供者的微服務架構,可提供企業級的橫向擴展、靈活性和快速功能創新及部署。

安全、隱私、管理與深入分析

深入結合,而非簡單拼接

安全、隱私、管理與深入分析

  • 深入分析垂手可得

    Control Hub 使用視覺化、有利採取行動的深入見解,為您提供進階的分析。

  • 深度法規遵循與加密

    將效力更強、以標準為基礎的零信任加密,以擴充的法規遵循能力使用到所有的會議、裝置和內容上。

即將啟用的功能

Webex 安全性

  • Webex 擁有防止會議資料遺失的新功能,屬業界首創! 在使用者違反貴公司的政策時告知他們,無論違規出現在說出、分享或顯示的內容中。
  • Webex 即將為 E2E 加密和身分安全設下新的標準。 其中的裝置、錄製和逐字稿包含防詐騙的安全身分功能。

Webex Control Hub

Webex Control Hub 工具包含即時疑難排解、強化的分析和細緻度政策,可供您衡量採用情況,將資源規模最佳化。

  • 即時使用量資料和整合的感應器,可提供對於使用者體驗、使用狀況和環境條件的深入分析,藉此支援更有生產力的工作環境。
  • 透過單一窗口提供能見度和控制功能,管理所有協作資源的安全性和法規遵循更簡便。