Experimente el nuevo Webex

Dise?ado para derribar barreras y reunir a la gente para que haga un trabajo excepcional en cualquier parte del mundo.

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Contenido de la página

  • Colaboración perfecta

    con quienquiera, desde cualquier lugar, trabajando en sincronía con las aplicaciones que adora.

  • Experiencia de trabajo híbrida e inteligente

    con dispositivos de colaboración integrados

  • Experiencias inteligentes para clientes

    con el compromiso de primero lo digital

  • Seguridad, privacidad, administración y conocimiento

    incorporado, no empalmado

Colaboración perfecta

Con quienquiera, desde cualquier lugar, trabajando en sincronía con las aplicaciones que adora.

Colaboración perfecta

  • Una nueva herramienta

    Una experiencia de colaboración única y sistemática hace que el trabajo sea más eficaz en cualquier lugar.

  • Experiencias innovadoras

    Las funciones integradas y envolventes de la IA le permiten ser más productivo que nunca.

  • La reinversión de las llamadas

    El sistema telefónico fácil de usar se integra en los flujos de trabajo de colaboración diarios.

?Qué es lo que se está lanzando?

El nuevo Webex

El nuevo Webex reúne a todos para realizar un trabajo de excelencia. Es una aplicación fácil de usar y segura para llamar, enviar mensajes, reunirse y trabajar.

  • Las reacciones en las reuniones con emojis y gestos con las manos le permiten expresarse de forma no verbal y aportar un poco de diversión a sus reuniones.
  • La función compartir en profundidad le permite utilizar su presentación o pantalla como fondo virtual, lo que ofrece a los participantes una experiencia de visualización impactante.
  • Asistente de Webex, su tecnología digital en la reunión, ofrece traducciones en vivo a diez idiomas.
  • Gracias a la Inteligencia Artificial, Webex lleva sus mensajes más importantes a un nivel superior para que pueda ser más productivo. También puede personalizar los espacios Webex con colores, imágenes y marcas compartidas.
  • Lleve fácilmente una llamada telefónica individual a una reunión mediante vídeo Webex, y aproveche las transcripciones, notas y elementos de acción y grabaciones de la IA.

Webex Calling

Un servicio de telefonía en la nube completo y conectado que se adapta a sus herramientas de colaboración.

  • Nuevos planes de llamadas próximamente disponibles en Cisco para clientes de peque?as a grandes empresas.

Experiencias de trabajo híbridas e inteligentes

Con dispositivos de colaboración integrados.

Experiencias de trabajo híbridas e inteligentes

  • Vídeo dondequiera que esté

    Lleve el poder de Webex al escritorio con nuevos dispositivos dise?ados para el trabajo híbrido.

?Qué es lo que se está lanzando?

Dispositivos de Webex

Dispositivos de colaboración inteligente dise?ados para obtener audio y vídeo de alta calidad desde cualquier lugar. Y con sensores incorporados, puede obtener información y análisis en tiempo real para optimizar el lugar de trabajo híbrido.

  • La Webex Desk Camera es la única cámara web USB con la potencia de Webex que funciona a la perfección con su PC portátil, montada en monitores o con el Webex Desk Hub.
  • Webex Desk Hub transforma cualquier espacio compartido en su escritorio personal.
  • Webex Desk es la estación de trabajo integral para la colaboración y la cocreación que también sirve como monitor principal.

Experiencias inteligentes para clientes

Con el compromiso de primero lo digital.

Experiencias inteligentes para clientes

  • Permite que los clientes se conecten a su manera

    El nuevo Webex Contact Center está dise?ado para que los clientes tengan una primera experiencia digital a través de mensajes de texto, redes sociales, chat, correo electrónico o llamadas.

  • Experiencias de los agentes impulsados por la IA

    Las experiencias de los agentes mejoraron con la ayuda de la IA y un escritorio de agente nuevo y apasionante que hace que su día sea una maravilla.

?Qué es lo que se está lanzando?

Webex Contact Center

Dise?ado para el futuro de la experiencia del cliente:

  • Administración de extremo a extremo de la experiencia del cliente con encuestas después de la llamada que se envían a través de SMS, correo electrónico o sistemas de respuesta automática (IVR) para obtener comentarios y respuesta inmediata sobre dicha experiencia.
  • Experiencia intuitiva para los agentes al servicio de los clientes con el respaldo de su equipo completo de expertos, que se dedica fácilmente a las herramientas de mensajería, vídeo y llamadas de Webex.
  • Plataforma totalmente personalizable con un nuevo proveedor de nubes agnóstico, la arquitectura de microservicios ofrece una escala horizontal de nivel empresarial, flexibilidad y una rápida innovación y despliegue de características.

Seguridad, privacidad, administración y conocimiento

Incorporado, no empalmado.

Seguridad, privacidad, administración y conocimiento

  • Información al alcance de la mano

    Control Hub proporciona análisis avanzados con visualización y conocimientos procesables.

  • Cumplimiento y cifrado profundos

    Cifrado reforzado compatible con el estándar Zero-Trust aplicado a reuniones, dispositivos y contenido con mayor capacidad de cumplimiento.

?Qué es lo que se está lanzando?

Seguridad de Webex

  • Webex tiene nuevas capacidades de prevención de pérdida de datos para reuniones, ?una primicia en la industria! Informe a sus usuarios cuando violen las políticas de su empresa, ya sea que se hable, se comparta o se muestre.
  • Webex está fijando el nuevo estándar para el cifrado E2E y la identidad segura. Esto incluye dispositivos, grabaciones y transcripciones con una identidad segura a prueba de falsificaciones.

Webex Control Hub

Las herramientas de Webex Control Hub incluyen resolución de problemas en tiempo real, análisis mejorados y políticas detalladas que le permiten medir la adopción y optimizar sus recursos a escala.

  • Los datos de uso en tiempo real y los sensores integrados aportan información sobre la experiencia del usuario, la utilización y las condiciones del entorno para favorecer un clima de trabajo más productivo.
  • Un solo panel de vidrio ofrece visibilidad y control para administrar la seguridad y el cumplimiento en todos sus recursos de colaboración.